回访客服最简单的话术模板-回访客服最简单的话术模板图片

投稿用户 • 2023年6月22日 pm8:28 • 创业干货 • 阅读 164

马上就是电商的年度盛典618了，大家都在如火如荼的准备着，也祝愿每一位店家618大卖。

今天咱们不聊王牌AI外呼机器人对于618电商卖家的好处，今天重点聊下售后回访和邀好评这块。

据我个人了解，现在售后回访和邀好评已经成为一个产业，毕竟好评可是店铺流量的基石之一，尤其是追评和图片评论对于消费者下单购买也起到很大的促进作用。

我们就一起来看下王牌AI外呼机器人能在电商售后上起到什么作用：

1、精准快捷。好评是有时间的，想要一个优质好评，必须在自动评价之前，这又要涉及消费者点击收货并且没有售后问题上，时间会比较仓促，靠人工联系，618这么大的订单量根本来不及，靠旺旺千牛等工具很多人看了也不回，那么王牌AI外呼机器人的优势就体现出来了，能够快速的在短时间内通知到卖家。

2、多种话术。王牌AI外呼机器人可以针对不同群体的客户采用不同的话术，譬如邀好评，譬如优惠券等多种形式的话术，既能增加邀好评的机会，也能增加店铺的销量。

3、多次沟通。很多消费者在购买完之后，可能就遗忘了，下一次又要靠搜索才能恰巧碰到。这对于店家来说就是客源流失，而且会增加营销成本。王牌AI外呼机器人就能够设置定时给消费者呼叫，最好以优惠券、会员、活动、节日等名义去做，能够刺激消费者二次购买或者成为会员。

现在不管是传统的平台电商，还是直播团购等形式，用王牌AI外呼机器人去做回访和邀好评已经是常态，而且使用效果也普遍都不错，相信能帮得到您，感兴趣还请留言、咨询。

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