做快递员累还是进厂累-做快递员累还是进厂累_贴吧

最近长沙顺丰同城员工持刀事件，上了各大媒体新闻热榜。坊间对于顺丰快递也是褒贬不一，而主人公快递小哥成为男一号。

古语云隔行如隔山，外人如何评价，莫衷一是，今天我们来听听快递小哥的心声。

题外话：其实顺丰快递的老板王卫，我认识，还一起吃过饭。他的故事非常精彩，我不知道能不能说，该不该说，这个题材以后再写吧。

为了故事有代入感，以下内容用第一人称表述。

我叫李杉，2022年8月1号开始在杭州顺丰当快递员送快递了，但是一直没有办理入职手续。主管告诉我，先从“顺丰同城”做起，每天从站点拿快递送到客户手上，有老师傅带，所以不用自己在系统上抢单。这期间做多少拿多少，没有底薪。

同城的单每单1.5元左右的配送费。有一个老师傅带我，他人很好，会把自己的单挑一些好送的让你去送，顺便告诉我一些诀窍，为此我每天都会给他买饮料喝，因为天热嘛。

刚做了几天，每天的收入从50到120元不等。因为我是新人，完全没有这方面经验，这心里着实是没底。

8月15号，主管说经理叫我去面试，我骑了40分钟的车去了经理所在的点部。

经理问了我几个老生常谈的问题，上一份工作为什么辞职啊，期望工资是多少啊，为什么来顺丰啊……

当然是为了钱，难道是为了情怀？

区域老总也问了一遍同样的问题（我很无语了），然后让我回去等通知。

第二天，人事通知我面试通过了，让我去体检（自费）。

做完了体检，主管又让我到另一个地方去办入职，结果因为核算超过了48小时，保安不让进，让我明天再去。我有点上火了，真想来一句国骂，火辣辣的太阳，为啥面试、办入职要跑几个地方，这不折腾人吗？

想到这儿，我都觉得有点入坑，本来是来挣钱，结果快一个月下来，钱没见着，反倒花了不少。

招聘人员说快递员都有保底工资，第一个月5200元（实习期），第二月6500元（转正），第三个月7500元，这个叫做保障底薪。每月18号发工资，入职一个月后交社保。

其实，保障底薪就是一个空头支票，忽悠新员工的。

听一些老员工说，哪有什么保障底薪，都是一点一点干出来的。我了解了一下，所谓的保障底薪是公司确保你能拿到一个均值（比如6500元一个月的工资）而分配同等价值的快递给你送，其实就是多劳多得，但公司能保障你有那么多活干。

唯独这一点是值得期待的，因为在过两个月就是双11了，据老员工说，熬过头3个月，后面就稳定了。

“双11双12会让你累到你怀疑人生”。

但相应的收派计提也在万元以上。很期待！

虽说一个月有4天的休息时间，实际上休息是不可能的，除非有人顶替你。说实话，我觉得确实很累，但是还能适应，没办法，我需要钱啊。

话说回来，其实顺丰的工作时间还是比较人性化的，除非有送不完的快件。

每天早上6：40到公司卸货，然后开早会。一切弄完装车准备出发大约在7:30-8:00之间。

早上第一趟大约有50-100件，这是普通时期的量，双11就几倍或十倍都不至。

派送完大概是10：30-11：00，这是第一班车。

10：30左右，第二班车的快递到站点。这一趟快递量少，我这个区域20-30件，很快就会派送完。也就是说第一趟送完回来后，正好把第二趟的拉完送掉，大概11：30-12：00。

送完了干嘛呢，当然是哪凉快哪呆着去。

下午3点到3点半第三班车的快递到了，也是10-30件左右，很快便能送完。这个时段是比较轻松自由，因为快递派送完了，只有收件。

5:00~5:00是第四班车，快递量也不多，也很快送完，然后再零星收几个件，到7点半顺丰收件系统关闭。

最后，晚上8点左右下班。

9月1号我正式办理了入职手续。主管给我划了一片属于我的小区，一开始我还挺开心的，后来就头大了，直到最后崩溃了。

我一共划了两个小区，收件派件都是我操作了，但是让我头大的是这两个小区我以前都没去过。

早上还没有出门，手机就在叫（提示我有新订单要去收件，时限1小时），我到小区开始派件，发现丰巢柜满了，我有点懵逼了，这么多快递件往哪放啊？然后手机又不停的响，这一刻，我真有些手足无措……

最后还是让队长请老师傅来帮忙才处理完。

公司划分小区其实是有一个规则的，区域分为A、B、C三类。像我这类新人只能分到C类，就是低档的小区。楼梯纯靠腿去爬，有时候一口今连爬好几个7楼，这大热天的，一身臭汗。

B类就是那种高档的小区了，差别就是有电梯。

A类就是写字楼之类的商业大楼。

最让我崩溃的就是电话了，你永远不知道大半夜的是谁会打电话给你。

有一次，晚上快到11点了，一男的打电话给我说，他今天一定得拿到快递，态度非常不友好，我二话没说就把手机关机了。

我气炸了……

干快递员以后你的大脑是不属于你的了，只属于快递，你会无时无刻不在想着地址、名字、号码之类的，怕送错、怕送丢，怕有人来找快递，你答不上来。一天下来，脑子里思考不了别的东西，完全是懵的。

说到休息，休息全靠轮，有的人很厉害，一个月一天都不休，特别能干。有个什么活动，节假日的就是不让你休息。

在顺丰送快递是有时间限制的，叫时效，过了时限要扣时效分，时效分扣多了要扣总分，分扣多了，直接下岗。

接下来说说工资待遇。

我第一个月2400元左右，属于比较低的。坚持到第三个月，公司就给你配发手机巴枪、电动车、工服等（不需要押金）。

主管说：“你干的时间长了，表现比较好，我会给你换区域，比如大的居民区、写字楼、购物中心，一个月差不多能有七八千至上万的收入，平时也会给福利，双十一双十二包吃喝，平时也能住宿舍，能抗住的话差不多三到五年就能转点部主管了。”

干快递真的很辛苦，下雨天，下雪天冻得要死，每天回去换一身衣服和鞋，连着下雨的时候脚都能泡烂，冬天的时候手和脚都冻裂了。

干快递你遇到人什么人都有，素质高低各不同，有的时候晚上三点给你打电话问你快递在哪，还有的隔了大半年问你快递怎么没送，真让人哭笑不得……

公司内部也有很多额外任务，要求员工推会员，推各种业务，这些都是任务量，近几个月基本都要推水果，因为价格特别贵，而且质量不高，推销不出去，只好自己花钱买。

我刚去了三个月就买了400多元的水果。这合理吗？

工作中花费最多的就是话费、快递箱和快递点的钱，这些一个月要200-300元。一开始真的很难熬，干的久的老员工也在硬撑。

10月份，我被重新划分了区域，原因是我原来的区域被包了出去。之前的那个区域其实我挺喜欢的，虽然问题比较多，但是总体不是很累，因为快递三轮车不让进去，所以每天只能在小区外面打电话，然后大部分放在代收点，少数的要上门派送。

当然也有不少矛盾的问题，这些问题都是顺丰公司埋下的雷，让快递员买账，想想都恶心的很。

比如，有一种快递叫做丰网件，平常我送一件快递是2.5元，但是这种件是8毛钱一件，这种件，老员工都知道放丰巢即可，无需电联客户，我的快递员APP上也是这么显示的（此为丰网件客户，无需电联客户）。

但是，我就因为这么一件快递，被客户投诉了：丰网件放丰巢，客户隔了好些天才去取，然后产生了费用，他就不开心了。然后他居然还投诉成功了，可笑的是他要求我赔偿他的费用，我才赚8毛钱，却要赔好几块……

忙忙碌碌一天下来，总有超时件，配送超时，扣分，收件一般都是1小时内揽收，超时，扣分。服务分一但扣到某一条件下，收派计提扣除10%，比如1万块钱要扣1000块。这个服务分包含了客诉，差评等等。心疼把，疼就对了，就是这么简单粗暴。

总之，太不容易了。有人说，累就不要干了嘛，那我吃什么喝什么？干快递的大多数都是上有老下有小，一家人的吃穿用度靠的就是快递提成。大多数人学历不高，但也有一部分大专生和本科生，没有新闻里说的博士硕士来顺丰干快递的。

进入顺丰需要考验心理压力，然后就是身体压力，再后来就是双向压力。

在顺丰还有专门心理辅导部门，就怕员工干着干着心里崩溃了。新闻里面的，长沙持刀的那个人，可能就是心理崩溃了。

我之前都差点崩溃。

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