美业老板想要提升门店的业绩一定要学会这3句成交口诀,可以让成交率提升90%。其实大多数真的不是客户不找你做项目,而是因为你跟客户聊天的时候太不会讲话了。所谓说话要有道、沟通要心里有术。
·第一句:你经常会给客户讲姐没事,你有需要再联系我,客户是不会真的主动联系你的,改成姐,我今天这边预约的客户都排满了,等我忙完以后再联系您,让客户知道你不是求着他而是你很忙。
·第二句:你和客户聊完之后他不讲话了,你不要问他姐你考虑什么?你可以说出来,直接改成姐,我知道在项目和价格之间有顾虑,真的很正常,今天你卖不卖没有关系,您看我能帮你解决什么问题?这里要用到真诚营销,你要让客户看到,你真的想帮他解决问题。
·第三句:不要为了成交就给客户讲:您今天卖我给你优惠多少还送什么?你直接把它改成其实您今天卖不卖都没有关系,或者下次来也一样。
毕竟做生意还是要建立在彼此信任的基础之上,做皮肤保养也是一件大事。不过我需要提醒您一下,可能下次您再来同样的项目就要多花2000。你要让客户觉得你不是非它不可,同时错过了机会就很难得,人性本来大多就还是想占便宜的。
所以美业老板想要提升业绩,这3句话背下来真的有助于你们成交。
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