成人用品加盟前说退出合作可退款,加盟后没收益难合作,公司拒不退款
2021年2月21日,我在网上看到xx情趣生活馆加盟广告,跟杭州xx科技有限公司客服联系后,很快就有姓戴的经理打来电话,介绍他们这个项目前景有多好利润有多高。戴经理说xx情趣生活馆2台机器36800元,没有别的费用,如果生意不好退出的话,可以申请退款。我也是将信将疑,但对方一直说这个项目有多好,还发了售货现场买单截屏和其他加盟商的营业额。后来看我一直没定下来,就说按元宵节活动价减免5000元,也就是31800元,我看这个费用也不高,退出又可以退款,就有点心动了,于是4月3日向董xx打了定金2000元。
4月7日,市场调研人员张x来到温州,约我在宾馆签了xx情趣生活馆合同。合同里退出条款的费用结算并不明确,我就问他退出扣款情况,张x表示生意不好都会让我退的,哪怕超过合同规定的60天,还是会退款给我,差不多扣掉四五千元钱,主要包括机器运费、折旧、差旅住宿费、店铺装修费(一张喷绘招牌、招牌里的LED灯管及定时开关器、一个插线板、两张贴墙用的喷绘画、一个简单的摄像头、一副网购门帘)。4月7日我们在浙江省温州市瓯海区正式签订xx情趣生活馆合同,合作区域为浙江省温州市瓯海区,经销级别为经销商。
4月16日,公司发来2台无人售货机,并于次日安装完成。本以为开业后,有公司的支持生意应该很好,结果开业后生意一直很差。我把情况反馈给戴经理,他让我再等两个月,到时就知道好不好了。6月12日,我又联系戴经理,表达了退出的意愿。6月17日,我再次阐明了退出的要求,戴经理让我找负责回购的股东董xx。联系董xx后,他一拖再拖不办退出手续,直到8月2日才发来解除合同。我虽然觉得解除合同非常不合理,但是想着能把钱退回来也就算了。
8月5日机器退到董xx指定地点。9月15日他们才给我机器测试完发来退款明细,单子上写着机器价格8800元,扣除各种费用,退我2250元。我非常意外,因为实际缴纳的钱是31800元,合同并没有说要扣除各种费用,也从没告诉我机器价格是8800元,只是说看机器情况酌情回收,并扣除相关服务费用。
为此,我多次跟董xx沟通。董xx先是说剩余的钱为我打造店铺了,后又说他们公司要投入运营,比如网上的加盟广告。最后沟通不下去了,干脆告诉我说破喉咙都不会多退钱的。
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